Juventus offre ai tifosi ciechi e ipovedenti la possibilità di fruire di un servizio gratuito di audiodescrizione per ogni partita casalinga della Prima Squadra maschile all’Allianz Stadium. Dalla stagione 2025/2026 il servizio è fruibile tramite un App dedicata, al fine di garantire un'esperienza ancora più accessibile e coinvolgente.
Come accedere al servizio:
- Scaricare l’App Connect Me Too da Apple Store o Play Store e completare la registrazione;
- Selezionare lo sport, la lega/federazione e il club di interesse;
- Contattare il Fan Service Juventus al numero (+39) 0114530486 per richiedere un CODICE OTP univoco;
- Inserire il CODICE OTP e attendere l’autorizzazione.
La procedura di accesso al servizio deve essere completata entro due giorni prima del match, o entro il venerdì alle ore 12:00 nel caso in cui le partite si svolgano di lunedì.
La mancata richiesta di accesso al Club per tempo comporterà l’impossibilità dell’ascolto dell’audiodescrizione.
Il servizio standard di assistenza help desk di Connect Me Too è disponibile tramite e-mail all’indirizzo connectmetoo@cmt-translations.com, da lunedì a giovedì dalle ore 9:00 alle ore 18:00, il venerdì dalle ore 9:00 alle ore 12:00 e durante i match per la segnalazione di eventuali anomalie.
Il servizio è disponibile per un numero limitato di utenti. L’autorizzazione è concessa in via prioritaria ai tifosi presenti allo stadio. Eventuali disponibilità residue possono essere autorizzate anche a tifosi che ne faranno richiesta da remoto.
Requisiti tecnici:
Il servizio può essere fruito tramite un dispositivo mobile (smartphone) con almeno il 70% di batteria e un paio di cuffie di proprietà del tifoso.
Per ulteriori dettagli è disponibile un vademecum consultabile qui.
In caso di dubbi, è sempre possibile contattare il Fan Service, chiamando il numero (+39) 0114530486.